Gizlilik politikası

Hangi verileri topluyoruz

Teklif formunu doldurduğunuzda: adınız, e-postanız, telefonunuz (verdiyseniz), ilgilendiğiniz tedavi, tercih ettiğiniz şehir, bütçe aralığınız ve yazdığınız mesaj.

Ayrıca teknik veriler: hangi sayfadan geldiğiniz, formu doldurma süreniz ve IP adresinizin geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş (hash'lenmiş) hali. Ham IP adresiniz yalnızca açık rızanızın kaydı olarak saklanır.

Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz

Talebinizi, ona uyan kliniklere iletiriz. Belirli bir klinik seçtiyseniz yalnızca o kliniğe; seçmediyseniz tedavi ve şehir bakımından uyan en fazla üç kliniğe gönderilir. Tüm kliniklere birden gönderilmez.

Talep kayıtlarımız, müşteri ilişkileri yönetimi için kullandığımız FormTakip (Google Cloud altyapısında) sisteminde tutulur.

Verilerinizi reklam amacıyla satmıyoruz ve üçüncü taraf veri simsarlarıyla paylaşmıyoruz.

Neden işliyoruz

Açık rızanıza dayanarak: talebinizi kliniklere ulaştırmak ve size dönüş yapılmasını sağlamak. Rıza kaydınız, onay verdiğiniz andaki sunucu saati ve IP adresiyle birlikte saklanır.

Meşru menfaat kapsamında: sahte ve otomatik (bot) form gönderimlerini tespit etmek. Bunun için hash'lenmiş IP ve form doldurma süresi kullanılır.

Ne kadar süre saklıyoruz

Teklif talepleri, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 24 ay saklanır. Spam olarak işaretlenen kayıtlar 6 ay sonra silinir.

Silme talebinde bulunursanız kaydınız 30 gün içinde silinir.

Haklarınız

KVKK m.11 ve GDPR kapsamında: verilerinize erişme, düzeltilmesini isteme, silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve rızanızı geri çekme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için hello@whatdentists.com adresine yazabilirsiniz.

Sağlık verisi

Formda sağlık durumunuza dair bilgi yazmak zorunda değilsiniz. Yazdıklarınız özel nitelikli kişisel veri sayılır ve yalnızca talebinizi ilettiğimiz kliniklerle paylaşılır.

Röntgen, tedavi geçmişi gibi tıbbi belge yükleme özelliği şu anda kapalıdır.